支払方法

コンタクトレンズは高度管理医療機器となります。そのため、眼科受診された際のデータに基づいたご注文をお願いいたします。
また、お客様の目の健康のためにも、定期的な眼科検診をお勧めいたします。

お支払いについて

●クレジットカード

●PayPay残高払い

●PayPayあと払い

●コンビニ（セブン-イレブン）

●コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）

※お支払方法について詳しくは下記URLよりご確認ください https://store.shopping.yahoo.co.jp/grin-contactlens/guide.html

お客様ご都合による返品/交換について

・未開封・未使用かつ商品に汚れやつぶれ等がないものが対象になります
・商品到着後7日以内に、電話もしくはメールでの事前連絡をお願いいたします

※詳しくは下記URLよりご確認ください
https://store.shopping.yahoo.co.jp/grin-contactlens/guide.html

商品不良による返品/交換について

・万が一、商品不良がありましたらメーカーと協力して対応させていただきます。
・ご面倒おかけいたしますが、電話もしくはメールにて事前のご連絡をお願いいたします

＜ご連絡先＞
グリンコンタクトレンズ お客様窓口
TEL：0466-54-9884
メール：

※詳しくは下記URLよりご確認ください
https://store.shopping.yahoo.co.jp/grin-contactlens/guide.html

送料・配送方法について

【梱包発送手数料】

＜宅配便＞　税込み770円（北海道・沖縄は1,540円）
＜ポスト便＞全国一律660円
※沖縄・離島・一部山間部は別途追加送料がかかる場合があります

【 配送方法 】

・宅配便（通常宅配便/宅急便コンパクト/レターパック）
・ポスト便（ネコポス/ゆうパケット/レターパック/定形外郵便）

【 運送会社 】

ヤマト運輸、日本郵便、佐川急便

【ご注意】

※配送方法や運送会社のご指定はお受けできません
※原則、商品名に「ポスト便」の記載がある商品は、ポスト投函になる配送方法でお届けします
※ご注文点数によりポスト便の規定配送サイズを超過した際は、宅配便に変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください

※発送完了メール送信後のお届け先変更は、配送方法にかかわらず「着払い」でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください

キャンセルについて

商品の発送完了メール送信前までに、電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。 （※商品の発送完了メール送信後のキャンセルは、梱包発送手数料をご負担いただきます）

＜メーカー欠品データを含むご注文について＞
ご注文時にご了承いただいておりますが、メーカー欠品により商品をご用意できない商品を含むご注文は「キャンセル」とさせていただきます、また大変恐縮ですが「お客様ご都合(その他)」にてキャンセル処理させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

◆メーカー欠品データは下記よりご確認をお願いいたします
https://store.shopping.yahoo.co.jp/grin-contactlens/a5e1a1bca5.html

※詳しくは下記URLよりご確認ください
https://store.shopping.yahoo.co.jp/grin-contactlens/guide.html

＜規格外データのキャンセルについて＞
乱視用コンタクトレンズなどは、システムの関係上、商品の規格にない組み合わせのデータでも注文できてしまいます。 その場合、当ストアからメール等でご連絡させていただきますので、お手元の処方データや商品記載データのご確認をお願いいたします。 なお、お問い合わせから7日経過しても正しいデータのご連絡がない場合は自動キャンセルとなりますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

TEL：0466-54-9884
■受付：平日 10:00-17:00（※不定休）

メール：yahoo@grin-contactlens.com
■24時間365日、受け付けております
（※1-2営業日以内に返信いたします）

【グリンコンタクトレンズ】
店長：服部美和
〒251-0024
神奈川県藤沢市鵠沼橘1-3-9
湘南プロパティビル1st 6階

高度管理医療機器販売許可番号：第240269号
販売管理者：道勧竜也